Politique de confidentialité

Bon Cadeau Fenua

La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site Bon Cadeau Fenua des modalités de collecte, d’utilisation et de protection de leurs données personnelles.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Bon Cadeau Fenua
Entreprise individuelle
Numéro TAHITI : B84298
Adresse e-mail de contact : contact@boncadeaufenua.com

2. Données collectées

Bon Cadeau Fenua est susceptible de collecter les données personnelles suivantes :

a) Données fournies directement par l’utilisateur

• nom et prénom

• adresse e-mail

• numéro de téléphone

• informations de facturation

• informations liées aux Commandes de Bons Cadeaux

• données de connexion aux comptes utilisateurs et partenaires

b) Données collectées automatiquement

• adresse IP

• type de navigateur et terminal utilisé

• données de navigation et de fréquentation du site

Ces données sont collectées notamment via l’utilisation de cookies et d’outils d’analyse.

3. Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

• gestion des Commandes et émission des Bons Cadeaux

• gestion des comptes utilisateurs et des espaces partenaires

• communication avec les Clients, Bénéficiaires et Partenaires

• suivi administratif, comptable et fiscal

• amélioration de l’expérience utilisateur et des services proposés

• mesure d’audience et statistiques de fréquentation du site

• envoi d’informations opérationnelles ou commerciales, le cas échéant

4. Base légale du traitement

Les traitements mis en œuvre reposent sur :

• l’exécution d’un contrat liant Bon Cadeau Fenua au Client ou au Partenaire (CGV),

• l’intérêt légitime de Bon Cadeau Fenua (sécurité, amélioration du service, statistiques),

• le consentement de l’utilisateur lorsque celui-ci est requis (cookies non essentiels, communications marketing).

5. Destinataires des données

Les données personnelles sont destinées exclusivement à Bon Cadeau Fenua.

Elles peuvent toutefois être transmises à des prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site, notamment :

• solutions de paiement sécurisé,

• services d’hébergement,

• outils de mesure d’audience (Google Analytics),

• outils de communication et d’e-mailing (Brevo).

Ces prestataires agissent uniquement sur instruction de Bon Cadeau Fenua et dans le respect de la confidentialité des données.

Aucune donnée personnelle n’est vendue ni cédée à des tiers non autorisés.

6. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, notamment :

• données liées aux Commandes : durée légale de conservation comptable et fiscale,

• données des comptes utilisateurs et partenaires : tant que le compte est actif,

• données de navigation et statistiques : durée limitée conformément aux recommandations en vigueur.

7. Cookies et traceurs

Le site Bon Cadeau Fenua utilise des cookies afin de :

• mesurer l’audience et analyser la fréquentation du site,

• améliorer l’expérience utilisateur,

• assurer certaines fonctionnalités liées aux services proposés.

Lors de la première visite, un bandeau d’information permet à l’utilisateur d’accepter ou de refuser l’utilisation des cookies non essentiels.

L’utilisateur peut à tout moment modifier ses préférences en matière de cookies.

8. Sécurité des données

Bon Cadeau Fenua met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin d’assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles et de prévenir tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.

9. Droits des utilisateurs

Conformément aux bonnes pratiques en matière de protection des données, chaque utilisateur dispose des droits suivants :

• droit d’accès à ses données personnelles,

• droit de rectification,

• droit de suppression,

• droit d’opposition, dans les limites prévues par la réglementation applicable.

Toute demande relative à l’exercice de ces droits peut être adressée par e-mail à :
📧 contact@boncadeaufenua.com

10. Limitation de responsabilité

Bon Cadeau Fenua ne saurait être tenue responsable d’un usage non conforme des données par un tiers ou d’une défaillance technique indépendante de sa volonté.

11. Modification de la politique de confidentialité

Bon Cadeau Fenua se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment.

La version applicable est celle en vigueur à la date de consultation du site.

12. Droit applicable

La présente politique de confidentialité est soumise au droit applicable en Polynésie française.

Tout litige relatif à son interprétation ou à son exécution relève de la compétence exclusive des tribunaux de Papeete (Tahiti).